Question 1

Vos lampes connectées fonctionnent-elles avec Alexa et Google Assistant ?

Accepted Answer

Oui pour le ruban LED Wi-Fi, les ampoules connectées et le projecteur galaxie : il suffit de les ajouter dans l'appli gratuite puis de lier votre assistant vocal (réseau Wi-Fi 2,4 GHz requis). Les panneaux hexagonaux et le lampadaire d'angle se pilotent en Bluetooth depuis l'appli et avec leur télécommande.

Question 2

Peut-on couper le ruban LED à la bonne longueur ?

Accepted Answer

Oui. Le ruban se coupe toutes les 3 LED, uniquement sur les repères marqués d'une paire de ciseaux. Mesurez votre meuble ou votre tête de lit, testez le ruban avant de le coller et ne coupez jamais côté alimentation.

Question 3

Les lampes solaires fonctionnent-elles en hiver ?

Accepted Answer

Oui, mais l'autonomie diminue quand les journées raccourcissent. Placez le panneau en plein soleil, idéalement orienté au sud, nettoyez-le régulièrement et privilégiez le mode veilleuse ou détection pour faire durer la charge toute la soirée.

Question 4

Comment savoir quelle température de couleur choisir ?

Accepted Answer

Pour une ambiance chaleureuse dans la chambre ou le salon, visez 2700 à 3000 K. Pour un bureau ou une cuisine, un blanc plus neutre autour de 4000 K est plus confortable. Nos ampoules connectées passent de 2700 à 6500 K en un geste.

Question 5

Quels sont les délais de livraison et les conditions de retour ?

Accepted Answer

Le délai dépend de votre pays de livraison : la date limite de livraison est indiquée dans votre panier avant le paiement, puis dans l'email de confirmation, et vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition. La livraison est offerte dès 49 € d'achat. Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, avec le lien « Renoncer au contrat ici » en bas de chaque page.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Contactez-nous